Reconexiones

La orden de reconexión se genera automáticamente cuando cancelas el importe de facturas que dieron origen al corte del servicio.

¿Qué necesitas saber?

El plazo máximo para reconectar el servicio es de 24 horas después de haber realizado el pago de tus facturas vencidas. La reconexión tiene un costo, el cual se verá aplicado en tu próxima factura, de acuerdo al pliego tarifario vigente. Pasos:

• Realizar el pago del total de las facturas y se creara una orden de reconexión en automático
• El cargo de reconexión vendrá reflejado en la siguiente factura.

Este trámite se realiza en Oficinas Comerciales, WhatsApp 2385-2222, Facebook, APP ENERGUATE y correo electrónico: atencionalcliente@energuate.com