CAMBIO DE VOLTAJE

Para realizar el cambio de voltaje, ENERGUATE ejecuta el cambio del medidor y acometida. Requisitos:

• Presentar Documento Personal de Identificación (DPI) del titular del contrato.
• Aporta el NIS del suministro al que deseas realizar el cambio de voltaje.
• Es indispensable actualizar tus datos como: teléfono de contacto, correo electrónico, Número de Identificación Tributaria (NIT).
• Adecúa tu instalación interna y externa de acuerdo a la normativa vigente definida en la guía de nuevos suministros https://oficinavirtual.energuate.com/suministros
• Presentar fotografías digitales o impresas de las instalaciones en donde se colocará el nuevo contador.
• El suministro no debe tener facturas pendientes de pago.

Tomar nota

El plazo máximo para ejecutar el cambio es de 28 días. Si el trámite lo realiza una persona distinta al propietario

• Carta autenticada por un abogado donde el propietario del inmueble autoriza realizar el trámite al portador.
• Presentar Documento Personal de Identificación (DPI) de la persona que realiza el trámite.

Este trámite se realiza en Oficinas Comerciales, WhatsApp 2385-2222, Facebook, APP ENERGUATE y Oficina Digital