Más puntos de atención para un servicio de calidad

Iniciamos el año con el firme compromiso hacia el bienestar de nuestros clientes, acercando los servicios hasta las comunidades. Con 17,823 puntos disponibles para el pago de facturas y 87 centros de atención al cliente, nos posicionamos como líderes en accesibilidad y conveniencia para los usuarios.

La red de atención al cliente incluye oficinas propias, concertadas y Municentros, diseñados para resolver dudas y brindar soporte eficiente. Estos centros están estratégicamente ubicados para asegurar que todos los guatemaltecos tengan acceso a los servicios necesarios sin importar su ubicación geográfica.

El 2024 concluyó con éxito para ENERGUATE, destacándose la apertura de nuevos Municentros San Luis, Petén; Pachalum, Quiché; San Andrés Villaseca Retalhuleu, y La Unión, Zacapa. Estas nuevas instalaciones reflejan el esfuerzo continuo de la empresa por expandir la presencia y mejorar la experiencia de nuestros clientes en todas las regiones.

Además, se inauguraron oficinas comerciales en Nueva Concepción, Escuintla y Morales, Izabal, fortaleciendo aún más la red de atención. Estos esfuerzos son evidencia de la dedicación por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y mejorar su calidad de vida.

¡Creamos conexiones que transforman vidas!