Baja de contrato

Requisitos

Presenta fotocopia del documento de identificación del titular del contrato (DPI o Pasaporte).
Aporta el NIS o fotocopia de la factura del suministro al que deseas realizar la baja del contrato.
Es indispensable actualizar tus datos: Teléfono de contacto, correo electrónico, número de Identificación tributaria (NIT).
El suministro no debe tener facturas pendientes de pago.
Es necesario liquidar la última factura que genera el sistema al momento de realizar la baja del suministro.
Firmar documento de solicitud de “Baja de Contrato en cualquiera de nuestras oficinas comerciales.
Presentar acta de defunción (en el caso que aplique).
Bajar el flip-on, aportar la última lectura registrada en el medidor, si es posible presentar fotografía del medidor (la fotografía no es un requisito obligatorio), sin embargo, ya no debes utilizar el servicio eléctrico.

Consideraciones especiales:

Si eres el nuevo dueño del inmueble y el contrato del suministro eléctrico aún se encuentra registrado a nombre del titular anterior, es necesario que presentes escritura pública en la que conste la compra-venta de la propiedad.

Si el suministro está registrado a nombre de una empresa, adicional a los requisitos anteriores debes presentar:

Fotocopia de patente de Comercio y de Sociedad.
Fotocopia del nombramiento del representante legal.
Fotocopia del documento de identificación del representante legal (DPI o Pasaporte).
Constancia de Inscripción ante la SAT (no más de 6 meses de haberse emitido).

*La gestión debe realizarla el representante legal